解約法

シロジャム解約方法!電話つながらない?悪い口コミは本当か/瓶とチューブの違いは?

シロジャムとは、シミ・しわ・手荒れといった手肌の悩みに効果を発揮してくれる、今話題の手の美容液。

ハンドクリームとは異なりジェル状で、しっとりと肌をうるおいと保湿で包み込み、ふっくらなめらかな手に導いてくれます♪

最もオトクに買えるのは定期便での購入ですが、気になるのはその解約方法。

そこで調べてみたところ、シロジャムの解約連絡は電話かメールから、回数縛りや違約金などはなくいつでも解約可能、ということが判明しました!

にゃん
にゃん
さらに返金保証や返品交換制度もありということで、その条件や手順、また実際の利用者の声についても調査。
ゆめ
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購入を検討している方は、ぜひ参考にしてくださいね♪

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シロジャム解約電話つながらない?つながりやすい時間帯は?

シロジャム定期便の解約方法は、電話orメールから。

電話:0120-827-122
受付時間:9:00~17:00(日・祝日除く)
メール:info@hand-webshop.com

上記お問い合わせ窓口に、次回商品発送10日前までに連絡が必要です。

にゃん
にゃん
10日前を切ってしまうと、いかなる理由でも解約できなくなるため注意が必要です。
ゆめ
ゆめ
もう一回受け取らなければいけないので、日にちには余裕をもって早めに行いましょう!

また電話での営業時間は一般的な就業時間内にあたる9時~17時となっているため、タイミングによっては「電話が繋がりにくい」という声もあるようです。

そこで、時間帯別の目安がこちら!

9:00~11:00 △やや繋がりにくい
11:00~13:00 ×繋がりにくい
13:00~15:00 ◎比較的繋がりやすい
15:00~17:00 〇比較的繋がりやすいが、17時前は混む可能性あり

昼休みの時間帯や営業時間終了直前などは混み合いやすく、時間の都合がつくようであれば避けた方がいいでしょう。

かけても繋がらない、何度も電話をかけ直す時間がとれないといった場合はメールでの解約申請がおすすめ。

スムーズに手続きを進められるよう、件名は「シロジャム解約希望」など分かりやすく、本文には氏名・住所・電話番号・商品(コース)名といった詳細情報を記載しましょう。

にゃん
にゃん
しかしメールでは未達トラブルや、確認・返信に時間がかかってしまうなどのデメリットも想定されます。
ゆめ
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電話よりも、さらにスケジュールにゆとりをもって連絡すると安心ですよ!

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シロジャム解約時引き止められる?

定期コースで面倒なもののひとつが、解約時の引き止め

にゃん
にゃん
電話越しとはいえ長々と引き止められたり、別の商品をすすめられたりと考えただけでも憂うつです。
ゆめ
ゆめ
断るのが苦手という人はつい続けてしまうことも…

そこでシロジャムの場合はどうなのか、解約時に関する口コミを調査。

その結果、無理な引き止めや勧誘にあったという声はありませんでした!

ただしオペレーターから解約理由を聞かれることがありますので、その際は「効果が感じられなかった」「金銭的に厳しい」など正直に理由を伝えてOKです。

にゃん
にゃん
あらかじめ解約理由を整理しておくと慌てずに話せますよ♪
ゆめ
ゆめ
なかなか解約できなかったら…と不安な方も、スムーズに解約できるとあって安心して申し込めますね!

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シロジャム回数縛りや違約金はある?

シロジャム定期コースの詳細は以下の通り!

コース名 shiro jam 定期便
価格 単品6,201円(税込)
初回:1,980円(税込)\約68%OFF/
2回目以降:4,307円(税込)
回数縛り なし
違約金 なし
返金保証 永久返金保証あり

シロジャム定期コースには、「〇回受け取らないと解約不可」「解約時には高額な違約金や手数料が発生」といったことは一切ありません!

金銭的なリスクもなく、いつでも自由に解約可能です♪

にゃん
にゃん
これなら初めて使用する方や、まずは試してみて効果に納得してから続けたい!と思っている人にもぴったりですね。
ゆめ
ゆめ
また、解約ではなく一旦休止や停止をしたい…という場合でも、いつでも変更できるので、より心理的な負担が少ないといえるでしょう。

そして驚くべきは定期便のオトクさ!

初回は特別価格として、なんと約68%OFFの1,980円で購入できちゃうんです。

2回目以降も約36%OFFの4,307円と、ずーっとオトクに続けられるため、このキャンペーン内容なら定期便を頼まない手はありませんよね。

もし効果が実感できなくても、解約できると分かっていれば申し込みのハードルもグンと下がるはず。

さらに、万が一お肌に合わなければ返金保証も用意されているため、アフターフォロー万全なところも始めるにあたり嬉しいポイントです!

にゃん
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お安い今のうちにとりあえずお試し、ができるのがシロジャム定期便の魅力♪
ゆめ
ゆめ
毎日使って、じっくりその効果を確かめてみましょう!

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シロジャム効果ない?悪い口コミを検証

有名美容雑誌にも数多く取り上げられ、プロのハンドモデルも愛用するほど本格的なハンドケアが期待できるシロジャム。

ですが、実際使ってみての口コミには少数ながら悪い意見も見受けられました。

にゃん
にゃん
良い口コミもあれば、人によっては良くなかったという声もあって当然ですよね。
ゆめ
ゆめ
そこでネット上で発見できた、リアルな「悪い口コミ」を見ていきましょう。

 

保湿性はあるほうだと思いますが、とにかくベタベタしているので私にはあいませんでした。

【引用元】Amazon

届いてびっくり。
商品の小ささに。リップクリームか?てくらい小さい少ない。これで5000円?
効果もなし。1本使って全く改善の兆しがなければリピはない。

【引用元】Amazon

多かった意見をまとめてみると、このようになりました。

  • すぐに効果が感じられない
  • ベタつきが気になる
  • 量が少ない割に値段が高い

それぞれの声について検証していきましょう!

すぐに効果が感じられない

シロジャムは塗ると手がふっくら・ツヤが出るなどすぐに感じられる効果もあれば、即効性よりも継続して手の変化を確かめていくものでもあります。

その変化は短期間では分かりづらいこともあるため、わずかでも効果を感じられるようであれば続けていくのがおすすめです。

にゃん
にゃん
肌サイクルの周期を考えると、少なくとも3か月ほどは使ってみて判断すると◎。
ゆめ
ゆめ
ただし、万が一肌にかゆみなどが現れた場合は使用を控えてくださいね。

ベタつきが気になる

シロジャムは油分が多いハンドクリームとは異なり、ジェル状のため水分を多めに配合。

手がゴクゴクと水分を飲み込むように、保湿力は非常に高く作られています

その分しっかりと手に馴染ませないと、肌にベタつきが残ってしまう可能性が!

ベタベタが残ってしまうという場合は、まずはしっかりと手に塗り込み、少し時間を置いてみましょう

肌にジェルをじっくり浸透させ、手に馴染んだあとはサラッとした感触に変わります。

にゃん
にゃん
一回の使用目安量は約1g(さくらんぼ大)。よく伸びるので、欲張ってつけすぎにも要注意です!
ゆめ
ゆめ
それでも気になるときは、手袋やナイトグローブを使うのもおすすめですよ。

量が少ない・値段が高い

シロジャムの内容量は25g

市販されている一般的なハンドクリームは50~100gが多く、比較すると小ぶりなサイズです。

また、価格も単品6,201円(税込)とかなりお高めの部類に入るでしょう。

しかしサイズは確かに小さいものの、シロジャムは一日一回の使用で約30日分を目安にしており、通常のハンドクリームと使える量はそう変わらないことが分かります!

また金額面に関しては、定期コースで購入することでぐっとオトクに。

初回価格はなんと1,980円と破格!

その後もずっと4,307円とお安く続けられることで、使えば使うほど効果と価格が釣り合っていると実感できるのではないでしょうか。

にゃん
にゃん
もし効果がないと感じたらいつでも解約可能で、肌に異変が生じた場合は返金保証が受けられるので安心です♪
ゆめ
ゆめ
まずは初回特別価格でお試ししてみて、続けるかどうか検討するのもおすすめですよ。

 

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シロジャム瓶とチューブの違いは?

シロジャムの容器は以前瓶タイプが使用されていましたが、2020年12月のリニューアルを機にチューブタイプへ変更されました。

にゃん
にゃん
瓶もとても可愛いですが、使い勝手を考えるとうれしいリニューアルですね!
ゆめ
ゆめ
手を汚さず使えて、衛生的にも持ち運びにも便利になりました♪

しかも、中身は同じ…と思いきや、より良い製品へのこだわりから成分の改善も行われています。

改良点①「医薬部外品」への変更

効果・効能が認められると厚生労働省が許可した成分が一定の濃度で配合されており、”防止・衛生”を目的に作られています。

改良点②「ナイアシンアミド」「グリチルリチン酸2K」を追加

有効成分として、

  1. ナイアシンアミド
    真皮の細胞に働きかけることでコラーゲンの生成を促進。
    美白効果を与え、メラニンの発生を抑制しシミ・しわを防ぎます。
  2. グリチルリチン酸2K
    乾燥によるあかぎれなどの手荒れを防ぎ、手の表面を滑らかに保ちます。

こちらの2種類を配合

にゃん
にゃん
つまり国からその効能が認められたうえ、手荒れを防ぐ効果がパワーアップ!
ゆめ
ゆめ
毎日の使いやすさに加え、より美しい手に導くよう生まれ変わっており、安心して日々のハンドケアに使えそうですね。

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シロジャム返金保証の詳細と条件・返品交換はできる?

シロジャムには万が一お肌に合わなかったときのため、無期限の永久返金保証がついています。

にゃん
にゃん
返金保証のある定期便は多いですが、無期限とは珍しいですね!
ゆめ
ゆめ
それだけアフターフォローがしっかりしている証拠であり、信頼できます♪

また、もしもに備えて返品・交換にも応じてくれるシステムも完備。

それでは、それぞれの詳細を説明していきましょう!

永久返金保証について

返金保証を利用するためには、以下の条件が必要です。

【永久返金保証利用条件】

  • 定期便の初回お届け分のみ
  • 痒みが出たり病院にかかったなど、体に合わなかった方が対象
  • 返品期限は連絡から1か月以内
  • 複数購入していた場合でも返金は1個分のみ

あくまで体質に合わなかった場合が対象になり、「効果が実感できなかった」などの理由は対象外となりますので注意してくださいね。

返金できるのは定期便の初回分のみですが、無期限でいつ返金申請してもOK!じっくりお試しして、肌への相性を確かめてみましょう。

【返金保証手続きの流れ】

  1. 返金保証利用の旨を事前に連絡
    電話:0120-827-122
    メール:info@hand-webshop.com
  2. 該当商品を宅配便にて返送
    ※返送の送料は購入者負担
  3. 商品到着の確認後、振込先口座に返金
にゃん
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必ず事前の連絡が必要となり、また商品の返送が必須のためパッケージや容器を捨てないようにしてくださいね。
ゆめ
ゆめ
返送先住所は以下の通りです。

〒815-0033 
福岡県福岡市南区大橋2丁目1−1 
大橋花村ビル5階 HAN.d返金保証係

返金は無期限ですが、連絡後は1ヵ月以内が返品期限となります。

1ヵ月を過ぎてしまうと受付できなくなってしまうので、早めに手続きを済ませられるようあらかじめ準備しておくと良いでしょう。

返品交換について

シロジャムを使ってみて「効果が実感できなかった」など購入者都合による場合は、残念ながら返品・交換することはできません

  • 商品輸送中の事故
  • 到着時商品が破損していた

以上に限り、商品到着後8日以内であれば返品・交換が可能です。

未開封が対象になりますので、届いたらまずパッケージの状態をチェック。

破損や異常が見られたら、開封せず速やかに販売会社へ連絡をしましょう!

電話:0120-827-122
受付時間:9:00~17:00(日・祝日除く)
メール:info@hand-webshop.com

品質不良による返品送料は会社負担、それ以外の理由であれば送料は購入者負担です。

にゃん
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万が一の時にも対応してくれるので、安心して申し込みができますね。
ゆめ
ゆめ
お試し購入もこれなら気軽にできそうです!

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シロジャム解約法のまとめ

購入するにあたって必ず把握しておきたい、シロジャム定期コースの解約方法や詳細を説明していきました。

定期便は回数契約の縛りナシ・違約金の発生も一切ナシ!

いつでも自由に解約可能で、万が一肌に合わなかった場合は永久返金保証がつくなど、安心・安全面もしっかり配慮されていますよ。

にゃん
にゃん
肌に合うか不安な方も初めて使う方も、これなら始めやすいですね♪
ゆめ
ゆめ
解約や返金保証、返品交換にかかる手続きは、すべてこちらの問い合わせ先に事前連絡が必須となります。

電話:0120-827-122
受付時間:9:00~17:00(日・祝日除く)
メール:info@hand-webshop.com

そして、解約・返金保証・返品交換のそれぞれの連絡申請期限はこちら。

  • 解約…次回商品発送10日前まで
  • 返金保証…連絡より一か月間
  • 返品・交換…商品到着後8日以内
にゃん
にゃん
もしもの時のアフターフォローも万全で、今なら特別キャンペーンでとってもお安く始められるチャンスです♪
ゆめ
ゆめ
ぜひこの機会に、贅沢ハンドケアを気軽に始めてみてはいかがでしょうか?

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